F&p case studiesTransformation globaler HR-Bereich
Expertin: Judith Goldmann
F&P Case studiesAufgabenstellung
- Konzeption und Umsetzung eines neuen organisationalen Blueprints für alle HR-Bereiche global (15 Länder inkl. Deutschland)
- Personalreduktion 30 % in 1,5 Jahren
- Standardisierung von globalen Prozessen und Aufbau eines zentralen Teams in Barcelona zur Übernahme der Prozesse
Branche/ Funktion/ Umfeld/ Experte
- Informationstechnologie
- Human Resources
- Deutschlands führendes IT Service Unternehmen
- Judith Goldmann
Projektbeschreibung
- Es sollte ein neues Rollenmodell im Personalbereich eingeführt werden – für alle Länder inkl. Deutschland.
- Ziel waren sowohl die Standardisierung als auch eine Reduktion des Personalbestandes um 30 %.
- Zunächst galt es die bestehenden Prozesse, die Organisation und den Bedarf der HR-Bereiche aller Länder zu analysieren.
- Für Deutschland war die größte Herausforderung, einen Interessenausgleich mit dem Betriebsrat zu verhandeln und den Personalumbau sozialverträglich umzusetzen.
Ergebnis
- Es wurden die Prozesse definiert, die das größte globale Standardisierungspotential hatten und durch ein Zentral-Team gemanagt werden konnten.
- Das zentrale Team wurde in Barcelona aufgebaut, die Prozesse beschrieben und das Team für die Umsetzung trainiert.
- Der Interessenausgleich wurde erfolgreich verhandelt und der Personalumbau realisiert.
- Die Rollen wurden durch ein Trainingskonzept etabliert. Durch ein konsequentes, frühzeitiges und umfangreiches Kommunikations- und Changemanagement wurde das Projekt trotz hoher Kritikalität sowohl von der HR-Belegschaft als auch von den internen Kunden unterstützt
